ISO9000族标准是国际标准化组织（ISO）于1987年发布，后经不断修改完善而成的系列标准。该标准已经历1994版和2000版的修改。目前，ISO组织已对2000版ISO9000族标准进行修订，预计2009年正式出台系列标准。
ISO9000族标准是世界上许多经济发达国家质量管理实践经验的科学总结，且适用于各种类型、不同规模、不同产品的组织。目前世界上有100多个国家和地区正在积极推行ISO9000系列标准。实施ISO9000族标准，可以促进组织质量管理体系的改进和完善，对提高组织的管理水平能够起到良好的作用。